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高品质个性化,旅游需求的升级值得认真对待

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发表于 7?天前 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

? ?? ?近日,马蜂窝旅游网联合腾讯旅游发布《2019国庆假期白领旅游偏好报告》,对今年“十一”长假期间一线城市白领的出游方式与行为偏好进行分析和解读。调研数据显示,过半数白领表示今年“十一”将错峰出行或不出行,数据还显示,相对于其他游客,白领们更愿意在旅途中记录旅行经历。


? ???“过半数白领表示今年‘十一’将错峰出行或不出行”,这个数据看上去有点意外。气象部门最近预报,今年国庆假日期间,全国大部分地区气象条件总体较好,适宜外出活动,所以文化和旅游部预测,假日期间文化和旅游市场需求景气指数较高,国内旅游人数将达到7.26亿,同比增长8.1%,交通运输部则预计,全国公路网交通量同比增长约5%至7%。


? ?? ?但稍作思考也不奇怪。近年来年假制度不断完善,白领一族已经有了放弃“扎堆式旅游”的条件,更倾向于采用“年假+周末”或者“年假+3天小长假”的休假方式外出旅游。明知长假人潮涌动,所以有意选择错峰出行或不出行,一方面,这意味着舆论此前热烈呼吁的带薪休假制度已经在逐步落地,另一方面也是向文旅消费市场发出了一个重要信号:高品质和个性化正在成为部分消费者群体的强烈需求。


? ?? ?在不少白领人群眼中,旅行并不仅仅是看山看水,更是一件“有格调”的事情。


? ?? ?调研数据显示,最常被提及的有格调的旅行体验是“像当地人一样生活”。于是不少白领喜欢深入原生态的村落,在江南小镇的乌篷船上品尝花雕,或者去北欧的酒店看极光、在京都的庭院发呆;相比其他人群,白领游客对美食与住宿体验的要求较高,51%的白领会选择每晚500元以上的酒店,55.1%的白领会在旅途中享受人均价格200元以上的餐厅。


? ?? ?在白领人群这里,旅游绝不是“到此一游”而已,旅游与历史文化的结合日益紧密。报告披露,76%的人表示会在出行前主动了解相关历史文化,其中,11%的人甚至会专门搜寻书籍、视频等资料进行深入了解。


? ?? ?旅游的社交功能更在白领人群中得到了体现。有69.7%的白领游客愿意在社交平台上分享自己的故事,他们在旅途中平均发布2.8次旅行内容。同时,有34.5%的人表示,他们将每天至少发布一条内容,实时更新旅行动态……


? ?? ?中国中产阶级的数量在不断扩大,有理由相信,喜欢旅游的城市白领是一个庞大的群体。这样一个群体,对文旅消费市场有无影响,市场是否需要重视,答案不言而喻。一个事实是,尽管很多白领游客并非专业写作者,但他们发布在社交平台上的图文并茂的旅行内容往往拥有众多读者,进而潜移默化地影响这些读者的旅游消费行为。


? ?? ?追求高品质和个性化,中国白领游客中越来越突出的这一特点与文旅消费市场转型升级的要求其实是同步的。诚如文化和旅游部部长雒树刚在今年全国“两会”上所言:现在人民群众对于文化和旅游的需求,已经从有没有、缺不缺到了好不好、精不精的发展阶段。


? ?? ?工业品的“傻大粗黑”已不为消费者所接受,文化旅游产品何尝不是如此?适应文化和旅游供求主要矛盾的变化,必须从数量追求转到质量和品质的提升。

也正是基于这一变化,国务院办公厅于今年8月印发了《关于进一步激发文化和旅游消费潜力的意见》,提出了推出消费惠民措施、提高消费便捷程度、提升入境旅游环境、推进消费试点示范、着力丰富产品供给、推动景区提质扩容、发展假日和夜间经济、促进产业融合发展、加强市场监管执法等系列措施,力图加速推动文旅领域供给侧结构性改革。


? ?? ?转型升级是正确的路径,但长期以来,旅游行业对门票经济深度依赖,也习惯了赚快钱,转型升级的主动性未必很强。如何推动?一靠政策敲打,二靠需求侧倒逼。从这个意义而言,中国白领游客对高品质和个性化的呼唤值得市场认真对待。


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